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厦门湖里金安社杰克棋牌网站区创新拓展居民 发声 渠道 提升服务效率

更新:2020-07-26 编辑:杰克棋牌app 来源:杰克棋牌app 热度:6194℃

  台海网10月22日讯 据福建日报报道 11日下午5点,湖里区金安社区高林三里55号楼的一楼大堂逐渐开始热闹起来,下了班的年轻小伙儿、接了孩子的母亲、出来遛弯的老人都不约而同地聚集到了这里。

  这是金安社区每月一次的书记回音壁时间,作为社区打造的又一个居民诉求反馈平台,书记回音壁以党建引领杰克棋牌网站,把群众接待点设到小区,将倾听居民声音的触角延伸到居民家门口,主动靠前服务,扩大意见收集的覆盖面,提高问题解决的时效性。

同时,也通过整合资源服务社区,更好地解决治理中的难题,拓展并畅通基层发现问题、解决问题的渠道,激发治理活力。

  听民声,家门口解烦心事

  我们住的楼栋时常发现有非本栋住户,为了就近到地下停车场取车而复制门禁卡甚至是破坏门禁的情况,这样很不安全。11日一下班,家住高林三里15栋的陈先生和家人便来到了设在小区里的书记回音壁。

  当天的书记回音壁不仅有社区书记和工作人员现场倾听居民的问题和需求,还请来了金山交警中队和金山派出所的民警们,为居民答疑解难,并提供户籍、交通管理、法律及相关政策咨询。

  平时因为上班忙,发现了一些问题也没时间到社区反映。陈先生说,有了书记回音壁,他们趁下班时间,顺路就能与社区书记反映、沟通。陈先生和妻子还提出了小区主干道占道经营、高空抛物等他们时常遇到的困扰。

  这样有针对性的面对面交流,也吸引了不少居民前来问诊。

  我和丈夫的离婚纠纷问题拖了好几年了,一直没解决,今天有派出所的民警在现场,我咨询了他们,也安心多了。张女士说。

  今年6月底,金安社区的书记回音壁平台正式启动,社区居民又多了一个与社区书记面对面的渠道。社区党委书记吴丽敏说,随着湖里区小区治理工作的不断深入,不少邻里间的矛盾、问题被化解在了萌芽状态。然而,一些居民关切的常态难题解决起来却没有那么容易。

  书记回音壁每月走到群众身边,开展一次接待,时间从下午四点半一直持续到晚上七点,方便上班族在下班后就近反馈问题。通过与社区干部走访入户的方式相结合,进一步提高服务的效率,及时解民需,化矛盾。吴丽敏说。

  值得一提的是,作为党员亮身份的一个创新做法,书记回音壁不仅有街道、社区的书记、党员干部下沉一线,与居民群众面对面,还将根据居民反映的不同问题,请来辖区的大党委成员单位,到现场为居民出谋划策,共同商量解决方案。

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